ฉันไม่เห็นด้วยกับการเขียนเรื่องนี้สักระยะหนึ่ง แต่ไม่รู้สึกว่าฉันจะทำได้อีกต่อไป ไม่ใช่ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับภาคการท่องเที่ยวที่หรูหรา แต่แน่นอนว่าเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับมัน ฉันเชื่อว่าเป็นเวลาที่สูงที่เว็บไซต์ตรวจสอบการเดินทางมีความรับผิดชอบอย่างจริงจังอีกเล็กน้อย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความชำนาญมักจะระบุความเห็นที่เป็นของปลอมซึ่งอาจเป็นบวกมากเกินไปหรือ - หากปฏิบัติการภายใต้ระเบียบวาระต่าง ๆ - เป็นลบมากเกินไป

แต่ผู้ตรวจสอบการปลอมแปลงก็เริ่มฉลาดขึ้นเขียนบทวิจารณ์ที่ดูน่าเชื่อถือซ่อนตัวอยู่ใต้ผ้าคลุมบาง ๆ ที่อาจแสดงให้เห็นถึงความสมดุล การระบุบุคคลเหล่านี้เป็นงานที่ยากลำบากกว่า แต่ก็ยังมีวิธีการที่หลากหลายซึ่งสามารถทำได้ แม้ว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเช่นที่อยู่ IP แต่ก็อาจมีสัญญาณบ่งบอกได้ หากคุณเห็นชุดของบทวิจารณ์ที่ผู้ตรวจสอบทั้งหมดมีชื่อผู้ใช้ลักษณะคล้ายกันซึ่งรูปแบบของไวยากรณ์นั้นคล้ายกันหรือมีกิจกรรมที่ฉับพลันในระยะเวลาอันสั้นอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่เป็นไปได้ทั้งหมด

ฉันกำลังดูโรงแรมแห่งหนึ่งใน Tripadvisor ในขณะนี้ - โรงแรมที่ฉันรู้จักค่อนข้างดี - และรีวิวก็น่าประทับใจอย่างยิ่ง ฝ่ายบริหารยังตอบสนองต่อรีวิวจำนวนมากที่พูดถึงสิ่งต่างๆเช่น“ เราดีใจที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักของคุณ” ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำงานอยู่ในไซต์ "งั้นเหรอ?" คุณอาจถาม ... พวกเขาแค่ขยัน คิดดูอีกครั้ง. ฉันสังเกตเห็นว่าผู้ตรวจสอบทุกคนเคยตรวจสอบโรงแรมนี้และไม่มีที่อื่นอีกแล้ว หากคุณดู 'ความเห็นที่แท้จริง' คุณจะพบว่าเป็นเรื่องปกติที่ผู้ตรวจสอบจะได้รับจำนวนที่แตกต่างกัน - บางคนอาจตรวจสอบเพียงแห่งเดียว แต่คนอื่น ๆ จะรีวิวสถานที่หลายแห่ง ผู้ตรวจสอบเป็นผู้ตรวจสอบครั้งเดียว ที่จริงแล้วฉันพูดว่า ‘ทั้งหมด’ แต่นั่นไม่จริงเลย ผู้รีวิวสองคนได้รีวิวโรงแรมอื่นที่เพิ่งขึ้นจากที่นี่และเดาว่าไง โรงแรมนั้นเป็นของคนคนเดียวกันและได้รับรีวิวที่ดีในทำนองเดียวกัน!

การระบุกิจกรรมที่ไร้ยางอายไม่ควรเป็นงานของผู้ใช้เว็บไซต์ - มันควรเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของไซต์และคุณคิดว่ามันจะเป็นสิ่งที่จะนำไปสู่วาระการประชุมของพวกเขา หลังจากนั้นผู้ใช้ของพวกเขา - ค่อนข้างง่าย - ถูกเข้าใจผิด สิ่งนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับคนเหล่านั้นและต่อโรงแรมที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการแข่งขัน นอกจากนี้ยังสามารถมีกำไรสูงสำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จกับการหลอกลวงของพวกเขา

ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำคืออะไร? สำหรับผู้เริ่มต้นคุณคิดว่าเว็บไซต์ตรวจสอบจะทำงานได้เร็วขึ้นเมื่อมีการแจ้งข้อกังวล ดูที่นี่ตัวอย่างที่ Tripadvisor ใช้เวลาสองสัปดาห์เพื่อรับทราบข้อกังวลเกี่ยวกับการละเมิด TOS ของพวกเขาและหลังจากนั้นมากกว่าหนึ่งเดือนนับจากนั้นดูเหมือนจะไม่มีการอัพเดทเพิ่มเติม คุณคิดว่าพวกเขาจะมีความเชี่ยวชาญในการป้องกันความคิดเห็นที่ผิดพลาดไม่ให้เผยแพร่ในตอนแรก

ฉันรู้ว่าในบางเว็บไซต์ที่สามารถแสดงความเห็นได้คุณจะได้รับเชิญให้โพสต์คำวิจารณ์หากคุณจองผ่านเว็บไซต์นั้น นี่จะเป็นขั้นตอนแรกที่ดีในการทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดต่อกับคนที่เคยพักที่โรงแรมจริง ๆ แต่แน่นอนว่ามัน จำกัด เว็บไซต์รีวิวในแง่ของจำนวนรีวิวที่สามารถเปรียบเทียบได้ น่าเสียดายที่เว็บไซต์ตรวจสอบกำลังแข่งขันเพื่อให้ได้ปริมาณไม่ใช่เฉพาะคุณภาพ

กรุณาโพสต์ความคิดเห็นและบอกความคิดเห็นของคุณกับเรา คุณคิดว่าจะต้องทำอะไรถ้ามี?